Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 septembre 2026 · Version 2026-09-12

La présente politique décrit comment JobView traite vos données à caractère personnel, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à la loi « Informatique et Libertés » modifiée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Ayba IT – JobView.ai, immatriculée au RCS de Versailles (SIREN 850 383 597 — SIRET 850 383 597 00034).

Contact : info@jobview.ai.

2. Délégué à la protection des données (DPO)

Un délégué à la protection des données est joignable à Jobview@jobview.ai pour toute question relative à vos données personnelles ou à l'exercice de vos droits.

3. Données collectées (principe de minimisation)

• Données de compte : email, prénom, nom (et photo/identité si connexion Google/LinkedIn).
• Contenu que vous fournissez : CV, intitulés et descriptifs de postes, réponses d'entraînement aux entretiens (texte et, pour l'entretien vocal, flux audio traité en temps réel et non conservé).
• Données d'usage et de crédits : actions réalisées (type, date, crédits consommés), historique et solde.
• Données de facturation : gérées par Stripe. Nous ne collectons ni ne stockons aucune donnée de carte bancaire.
• Consentement : preuve du consentement (date et version) recueilli à l'inscription.

Nous ne stockons pas votre adresse IP dans votre journal d'activité. Nous ne collectons pas de données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD.

4. Finalités et bases légales

• Fournir le service (analyse CV, génération de pitch, entretiens simulés) — exécution du contrat (art. 6.1.b).
• Gérer votre compte, vos crédits et établir les factures — exécution du contrat et obligation légale (art. 6.1.b et 6.1.c).
• Assurer la sécurité et prévenir les abus (reCAPTCHA / App Check) — intérêt légitime (art. 6.1.f).
• Améliorer la qualité du service via un corpus de questions strictement anonyme (aucune donnée personnelle) — intérêt légitime (art. 6.1.f).
• Envoyer des emails liés au service (vérification, facture, réinitialisation) — exécution du contrat.
• Vous envoyer, si vous avez un compte, des emails de conseil et de suivi de votre recherche (encouragement en début de semaine, question après un entretien, préparation du week-end, et demande de nouvelles après une longue absence) — intérêt légitime (art. 6.1.f), et « opt-in atténué » de l'article L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques : ces messages portent sur le service pour lequel votre adresse a été recueillie. Vous pouvez vous y opposer à tout moment, sans justification, par le lien de désinscription présent dans chaque message — il fonctionne sans connexion et n'affecte ni votre compte, ni vos crédits, ni les emails indispensables au service.

5. Décisions automatisées et profilage

Les analyses de CV et scores de compatibilité sont produits par un traitement automatisé (IA). Ces scores sont fournis à titre indicatif et pédagogique pour vous aider à préparer vos candidatures ; ils ne produisent aucun effet juridique et ne constituent pas une décision au sens de l'article 22 du RGPD. Vous pouvez à tout moment nous contacter pour obtenir des explications ou une intervention humaine.

6. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service, agissant comme sous-traitants (art. 28) :

• Google Firebase / Google Cloud — authentification, base de données, hébergement (région europe-west1, Belgique).
• Google Gemini / Vertex AI — traitement IA des analyses et entretiens.
• Stripe — traitement des paiements.
• Hostinger — envoi des emails transactionnels (SMTP).

7. Transferts hors Union européenne

Certains sous-traitants (notamment Google et Stripe) peuvent traiter des données en dehors de l'UE. Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD : clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou mécanismes d'adéquation (ex. EU-US Data Privacy Framework). Une copie de ces garanties peut être demandée à info@jobview.ai.

8. Durées de conservation

• Compte et contenus : conservés tant que le compte est actif ; effacés sous 30 jours après suppression du compte (en pratique immédiatement).
• Flux audio d'entretien : non conservé (traité en temps réel).
• Factures et pièces comptables : conservées 10 ans conformément aux obligations légales.
• Preuve de consentement : conservée le temps nécessaire à la preuve, puis supprimée.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (art. 32) : chiffrement en transit (HTTPS/TLS), contrôle d'accès, authentification, protection anti-bot (reCAPTCHA/App Check), règles d'accès aux données par propriétaire et minimisation des données collectées.

10. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès et portabilité : exportez vos données au format PDF depuis « Mon compte ».
• Rectification : modifiez votre profil dans « Mon compte ».
• Effacement (« droit à l'oubli ») : supprimez votre compte depuis « Mon compte » — effacement sous 30 jours.
• Limitation du traitement.
• Opposition aux traitements fondés sur l'intérêt légitime.
• Retrait du consentement à tout moment, sans effet rétroactif.

Pour exercer ces droits : info@jobview.ai. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr) ou de l'autorité de contrôle de votre pays.

11. Mineurs

Le service n'est pas destiné aux personnes de moins de 15 ans. Si vous êtes mineur, l'utilisation requiert l'accord d'un titulaire de l'autorité parentale.

12. Emails de conseil et désinscription

Si vous avez un compte, nous pouvons vous adresser au plus trois emails de conseil par semaine, et seulement lorsqu'un signal réel le justifie : vous êtes revenu récemment, vous venez de passer un entretien, ou une offre est restée en attente. Un compte sans activité depuis plus de trente jours ne reçoit plus ces messages ; il peut recevoir, au plus une fois par trimestre, une demande de nouvelles.

Chaque message porte un lien de désinscription qui fonctionne sans connexion et prend effet immédiatement, ainsi que l'en-tête technique permettant à votre messagerie d'afficher son propre bouton « Se désabonner ». La désinscription ne concerne que ces emails : vous continuez de recevoir ceux qui sont nécessaires au service (vérification d'adresse, réinitialisation de mot de passe, facture).

Vous pouvez aussi écrire à info@jobview.ai pour être retiré de ces envois.

13. Cookies

JobView utilise des cookies essentiels (session de connexion) et un cookie de sécurité anti-robot (reCAPTCHA/App Check), toujours actifs. Avec votre consentement (bandeau cookies), nous utilisons également Google Analytics (GA4) pour une mesure d'audience anonyme destinée à améliorer le service ; ces cookies analytiques ne sont déposés qu'après acceptation et vous pouvez les refuser sans impact sur l'usage. Aucun cookie publicitaire.

14. Modifications

Cette politique peut évoluer. Toute modification substantielle sera signalée et, le cas échéant, un nouveau consentement vous sera demandé. La version applicable est identifiée par sa date et son numéro en tête de page.

15. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : info@jobview.ai.